民主性原则

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情感管理原则之三，体现在领导者的民主性上，即对职工尊重的感情和群体的众志成城。

其基本内容：(1)信任是最大的尊重。有了尊重感情这个前提，就能产生领导者与职工群众之间同志式的关系。“士为知己者死”，尊重莫过于信任。在这种关系基础上，就不会发生粗暴行为和家长作风。

美国著名企业家亚科卡成功的经验之一，是把公司的优势劣势坦率地告之每个职工。所以，企业坚持民主性原则，就会真正体现领导者和职工的平等权利。

(2)真情实意不虚伪。领导者对企业职工要主动进行情感投资，不搞虚假感情，不搞虚伪行为。否则，一旦被职工识破，只能产生负效应。因此，领导者要胸襟坦荡，光明磊落，取信于民，让职工信赖，自然会得到支持与拥护。

(3)敢于直言评功劝谏。民主性原则还体现企业职工敢于当众对领导说长道短，即对领导指出其长处，不被视为阿谀奉承；对领导指出其短处，也不被视为目无领导。

这样会有利于领导发扬成绩，修正错误。(4)群体的众志成城。它体现在企业全体职工在为企业总目标奋斗时，企业发展顺利，职工能正确评价领导者，不夸大领导的作用；企业遭到挫折，职工也能正确对待，同舟共济，群策群力，共同振兴。可见没有民主就没有情感管理。