文明经商
是指商业工作者在经营活动中，处理同消费者、企业和国家的关系时，应该遵循的社会主义商业道德和准则。社会主义商业是为人民服务的新型商业，是建设社会主义精神文明的前哨阵地和重要窗口，这就要求每个商业工作者必须文明经商。文明经商的主要内容有：(1)礼貌待客。要求商业工作者，树立为人民服务的思想，努力提高业务知识，不断改善服务态度，热情、耐心地为消费者服务。(2)严格执行国家的价格政策、供应政策和收购政策。(3)买卖公平，做到容满、尺足、秤准，搞好商品清洁，确保人民身体健康。(4)抵制商品流通领域里的不正之风，接受群众监督。(5)搞好商品卫生，不出售有害人身健康和失去使用价值的商品。 |