操作
在工时定额制定工作中，是指工人为了完成工序中某一部分工作所进行的一系列活动的综合，它是工序的组成部分。 例如，工人为了进行加工，从机床旁小桌上取得零件是一个操作；在这个操作中包括一些活动，如工人的手伸向零件、握住零件、拿住零件送向机床等。单就工人的手伸向零件这个活动来说，不能称为操作，只是工人的一个简单的活动，一般称为动作。 动作是操作的组成部分。 把工序划分为操作，并进一步将操作划分为动作，目的是为了对工序、操作进行分析研究，以便制定出合理而先进的工时定额。 在有些企业中，操作也作为工人生产活动的通称。 |