挂号

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为了保持就诊秩序和建立必要的记录，门诊看病必须挂号。

第一次就诊病人要建立新病历，是为初诊，已建立病历的病人再次就诊，称为复诊。初诊人数占每日门诊人次的比例各院不同，一般在10%以上。

在接受转诊、会诊数量多或服务对象流动性大的医院，初诊人次比例偏高；而地区医院、企事业系统医院、基层医院，由于服务对象稳定，初诊人次较少。

因此，初诊只能反映病人流动情况，不能说明发病的规律，挂号的功能有四：
❶ 代为分诊。

❷ 收取挂号费。
❸ 建立新病历或发出调用存档病历的指令。

❹ 建立就诊顺序并向病人交待候诊地点及大体就诊时间。