战略管理

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亦称“管理战略”。

领导者能在组织与可变的充满竞争性的内外环境中，经过深思熟虑的选择而形成经营管理战略与策略的过程。一种经过系统化策划过程的产物，由战略计划、战略控制及战略计划的实现等构成。其形成有三个要素：(1)社会和人文环境。良好的社会与人文环境，有助于企业组织目标的实现。

(2)内部环境，企业内部的人力、物力、财力状况等，是制定经营战略的物质基础。(3)竞争性，企业是在竞争中求生存、求发展的。

竞争者的存在，使企业管理不断在产品的质量上、服务的态度上精益求精，在管理战略上更具特色。