总包邮件延误差错率

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在总包邮件出口、进口、转口交换量中和本局派出一级干线、二级干线邮路押运班押运的总件数中，由于对总包邮件在处理、运递、保管过程中发生主要差错及通信事故所造成的延误差错数量占总件数的比重。

总包邮件是指单行封装外走的国内邮件袋、套、捆以及国际邮件外走的单袋、单件。主要差错是指在邮政通信过程中，由于违反规章制度及其他原因，造成邮件丢失、损毁、积压延误或虽未发生上述现象，但因违章有可能造成的差错，误收禁寄的物品及限寄物品超限等差错；通信事故指在邮政通信过程中，由于违反规章制度及其他原因，使通信造成比较严重后果的事件。

计算公式为：