态度理论
泛指研究人的态度形成及改变的理论观点。 是管理心理学的一个重要的研究领域。该理论认为，态度的形成与转变是一个人社会化过程的重要方面。 态度是后天获得的人对某一对象所持有的评价与行为倾向。作为一种内在的结构，态度有较长的形成过程或相对的持久性。而态度的实质则表明外界事物与人的主观需要之间的关系。态度虽然具有相对的持久性，但也不是一成不变的。 随著外界条件的变化，其态度也在逐步发生变化。这种变化受以下因素的影响：
❶ 原来的态度与要求转变的态度之间的距离。 ❷ 是否积极参加活动。
❸ 团体的规范。
❹ 有效的宣传。关于态度转变问题，在国内外引起了浓厚的研究兴趣，提出了不少理论观点。 其中影响较大的有海德的“平衡理论”、勒温的“参与改变理论”、墨菲的“沟通改变态度理论”等。 |