市场营销观念

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第二次世界大战后50年代以来，在西方发达资本主义国家的市场(特别是消费品市场)已经变成名副其实的供过于求，卖主之间竞争非常激烈，在买方处于优势地位的“买方市场”的形势下，应运而生的一种企业经营思想。

这种思想认为，市场营销应以企业的目标、顾客的需要为经济活动的中心，并集中企业的一切资源力量，千方百计地满足顾客的需要，从而取得利润，实现企业的目标。这种观念把推销观念的逻辑颠倒过来了，它注重“善于发现需要，并千方百计地满足需要”，而推销观念“考虑的是如何把企业的现有产品推销出去，根本不考虑顾客的需要”。