埃默森
【生卒】：1853—1931 【介绍】： 美国企业管理学家，铁路工程师。 他从1903年起就同泰罗有紧密的联系，并独立地发展了科学管理的许多原理。他在工时测定、降低成本、提高效率、消除浪费等方面作出积极的贡献。1912年，埃默森出版了《十二条效率原则》一书。这十二条原则的主要内容是：(1)要有明确的理想，即明确的目标。 (2)要经常要求管理人员，考察各种问题和它们相互间的关系，丰富专门知识，主动征求各种建议．(3)要进行充分的商议，选择优秀的参谋和顾问。(4)要有纪律。它能使组织成为一个系统，而不是无政府状态。(5)要公平处理各种事务。管理人员必须有同情心、思考力和公正廉明的精神。 (6)要有可靠的、及时的、准确的和持久的记录。 (7)实行调度。对生产进行统一安排和控制，使部门的工作服从整体的要求，以求在最短时间内完成任务。 (8)要规定标准工作时间、工作方法和工作程序。(9)工作环境标准化，以减少人力与金钱的浪费。(10)作业标准化，以提高工作效率。(11)用书面进行正确指导，以迅速有效地完成企业目标。 (12)对提高效率进行奖励。 |