售前服务

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商品出售前提供的各种服务。

主要包括：调查消费者(用户)的市场需求，根据需求设计所需要的产品或积极组织货源，尽量做到品种齐全，花色多样，价廉物美，适销对路；认真搞好商品运输，加速商品周转，缩短流通时间；搞好商品保管、储存、加工；搞好商品陈列、广告、拆零、分装等工作。有时还要根据用户要求提供各种技术资料或图纸等。售前服务如何对商品销售有重要的影响，是扩大商品销售的重要一环。