反馈

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指某一系统输送出信息(即给定信息)，作用于被控制对象产生了结果(即真实信息)，又被输送回来，并对信息再输出发生影响的过程。反馈是系统调节控制的基本形式。人类的认识过程就是一个反馈调节过程。人们接触的现象是信息源，感官起著检测信息的作用。感官产生的反应通过神经系统传送给大脑，经过大脑对信息的加工和处理，作出判断，发出指令，又通过神经系统把指令信息传送给执行器官，产生相应的控制作用，感官再把控制的效果作为新的信息反馈给大脑，大脑作出修正调节的控制，经过反复多次的修正调节控制过程，才能达到目的。反馈起源于工程技术，后在现代化自动化控制中得到更广泛的运用。近几年来生物学、医学、经济和社会管理等方面也开始运用反馈方法，在哲学上既为因果关系架起桥梁、又为因果性和目的性之间建立了联系。反馈使事物本身与周围环境处于动态的统一之中，构成新陈代谢运动。反馈在控制论中是一个非常重要的概念，目前我国各个领域也在重视反馈作用，特别在经济管理方面，使用反馈方法日趋广泛。反馈在决策中有特别重要的意义。决策者在采取某一决策和行动之后，特别关心该决策在贯彻执行中所引起的反应、效果如何，并且根据这些反应和效果，及时地对原决策进行调整和修正。只有这样才能保证决策较少失误。搜集这些反应、效果信息并及时地报告给决策者，促进决策者采取校正行动的过程，就是决策反馈。明智的决策者非常重视反馈的作用、并且总是强调建立一个完整、准确、及时、高效率的信息反馈系统。有了这样一个信息反馈系统，决策者才能耳聪目明，胸有成竹，运筹帷幄，掌握主动权，立于不败之地。