反馈

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把系统输出的信息迭加入系统输入中去的过程。

反馈信息是评定系统状态和调节系统控制的根据(图5)。

控制者(A)的输入引起被控制者(B)的输出(Y)，这一输出通过反馈回路(F)，又输向控制者(A)，与控制目标(P)相比较，调节下一次输出，循回往复，直到实现目标。反馈不仅有信息反馈，还有物质反馈和能量反馈。管理中的反馈，是使职工及时得知自己工作结果的过程，它能使管理获得执行信息，有利于工作和心理调整。