领导运筹的“内脑”和“外脑”

领导运筹的“内脑”：
领导运筹作为领导者的创造性智能活动，其效率和效果如何，首先取决于领导者的“内脑”。为了提高领导运筹的时效性和科学性，领导者的“内脑”必须具有以下能力：
(1)统观全局的战略思想能力。在社会联系日益扩大而广泛，经济技术竞争日益激烈的现代社会里，对于一个国家，一个地区，一个城市，甚至一个企业来说，要想生存与发展，必须着眼于全局，着眼于未来世界。
据有关专家预测，在未来二十年的全球经济大战中，世界各国都将尽力争夺这样几个制高点：
一是国内市场商品流通量和在国际市场总流通量中所占的比重，比重越大，经济动力越强，在国际市场上的主动权就越大。
二是拥有硬通币的货币量和周转量。从走向21世纪世界经济的全局来看，一个国家竞争能力的大小，一是取决于硬通币的拥有量，二是取决于硬通币的周转量。一个国家，一个地区要想在群雄竞争中立于不败之地，必须尽可能多地拥有硬通币的货币量，同时又要创造尽可能多的周转量。
三是高技术、新技术的拥有量和使用量。科学技术是生产力，谁拥有先进的科学技术，并有效地投入使用，谁就赢得经济发展的高速度、高效益，谁就具有较强的竞争力。
四是一代高素质新人的拥有量与起用量。经济的兴旺发达，首先是人才的兴旺发达； 经济的激烈竞争，也首先是人才的激烈竞争。任何国家经济发展的快慢。其竞争能力的强弱，都直接决定于一代高素质新人的拥有量和起用量。
显然，要达到上述目的，作为运筹全局的领导者，必须使自己的“内脑”具有统观全局的战略思维能力。只有这样，才能具有远见卓识，做出一系列科学的决策。
(2)审时度势，迅速准确的决断能力。一切领导目标都是在一定时间中实现的。时间是领导运筹的重要因素，不考虑时间因素便谈不上最优化领导。并且，在竞争十分激烈的现代社会中。由于客观环境的千变万化，时机常常是决定领导成败的关键因素。因此，领导者必须具有审时度势、迅速准确的决断能力。任何犹豫不决都会坐失良机或招来新的风险。杜拉克在 《有效的管理者》 一书中写到：“经理人员必须经常在实际上不肯定的条件下用肯定的预感发言，缺乏这种品质就会产生严重的后果。”
(3)高度灵活的应变能力。有无高度灵活的应变能力，常常决定事业的兴衰和成败。例如，20世纪70年代爆发的世界“石油危机”，使汽车制造业陷入困境。在这种形势下，美国通用和福特汽车公司迅速改变经营方针，设计和制造大量油耗小的小型汽车，从而使新产品适应了市场、人民的需要。相反，世界闻名的美国克莱斯勒汽车公司，却一如既往，照样生产耗油大的大型车，结果当70年代后期世界“石油危机”再度爆发时，大型汽车的销量急剧下降，存货堆积如山，每天损失达200万美元，企业濒临破产。董事长不得不引咎辞职。类似事情在我国近几年的经济发展中也不少见。
(4)除旧布新的开拓能力。运筹本身就是一种创造性的智能活动，它根本目的就是为了变革现实、开拓未来。因此，领导者必须具有除旧布新的开拓能力。
领导者的除旧布新的开拓能力，在不同的历史环境下具有不同的含义。在进行全面经济体制改革，探索社会主义现代化建设模式的历史条件下，它必须是能够彻底清除各种“左”的或旧的观念和模式，如单一的指令性计划模式，单一的公有制模式以及“一大二公”、“怕富轻商”等传统观念。同时，必须树立一系列现代观念，如信息观念、市场观念、竞争观念、人才观念等等。
此外，领导者还应该具有洞察未来的预见能力以及知人善任的用人能力等等。
领导者的上述能力来源于领导者良好的政治思想素养和科学素养。因此，要提高领导者“内脑”的上述能力。必须努力提高自己的政治思想素养和科学素养。
良好的政治思想素养应该包括：马列主义、毛泽东思想、邓小平理论的原则性； 共产主义信仰的坚定性； 全心全意为人民服务的自觉性； 密切联系群众的民主性； 贯彻执行党的路线、方针、政策的坚定性等等。
良好的科学素养应该包括：通晓马克思主义哲学，并善于指导自己的工作； 掌握基本的经济理论和经济规律，并自觉按照经济规律办事； 熟悉和掌握系统论、信息论、控制论等现代科学方法论； 熟悉和掌握管理学、经营学、运筹学、领导科学、行为科学、思维科学等现代科学的基本理论和方法； 了解和掌握电子技术、激光技术、宇航技术、信息技术以及生物工程、海洋工程、智能工程等现代科学技术的现状和动态。此外，还应该了解历史学、社会学、教育学、心理学等等。
领导运筹的“外脑”：
即使是博学多识、智慧过人的领导者，其运筹能力也是有限的。他不可能了解和掌握运筹问题的一切方面及其相互联系，也不可能熟悉和掌握所有的运筹方法和技术。因此，仅仅依靠领导者的“内脑”进行运筹决策是远远不够的。“智者千虑，终有一失”。况且，无所不知，无所不晓，洞察一切，一贯正确的领导者是根本不存在的。为了弥补领导者“内脑”运筹能力的不足，避免不应该的决策失误，必须充分发挥“外脑”即智囊团的作用。
历史上，一切有作为的领导者无不重视建立自己的智囊团，并充分发挥其作用。例如，齐恒公不记一箭之仇而重用管仲，并采纳其建议，养游士80人，让他们周游四方，召天下贤士来齐国，从而使齐国成为五霸之首。同样，刘备不惜“三顾茅芦”，恳请诸葛亮出山，并采纳其先取荆洲为家，再取四川为基业的战略决策，最后遂成帝业。我国历史上颇有作为的政治改革家后金皇太极的改革成功也是深深得力于他的智囊团。在逐步安定了后金纷扰的政治局面后，皇太极通过科举和荐举方式，招拢了一大批智能之士。并设置了文馆，以文馆诸臣为骨干形成了得力的智囊团，在政治、经济、军事、文化等领域发挥了巨大的作用。
历史证明，任何高明的领导者，如果不注重发挥智囊团以及其他人才的作用，则将一事无成。领导者的成功之道，关键就在于充分发挥各种人才的作用。
随着领导活动的日益复杂，产生了现代智囊团，使领导运筹活动进入了一个新的发展阶段。各个国家和企业的领导者，越来越重视和发展自己的智囊机构，依靠自己的智囊团进行决策。美国里根总统就把斯坦福大学的胡佛研究所，作为自己的智囊团。从1975年以来，里根每季度都到胡佛研究所去一次，听取有关国内外重大问题的情况介绍和分析。在里根竞选期间和当选以后，其过渡班子中的十几个特别工作小组中，几乎都有胡佛研究所的人充当外交、内政、技术等方面的顾问。
日本政府也很重视智囊机构的作用。除了科技咨询公司一类的智囊团外，还有一种由产业界和金融界巨头组成的智囊团，它们对日本政府的重大决策，常常产生决定性的影响。其中著名的“经团联”，即日本经济团体联合，则是专门为政府提供政策的机构，自1946年成立以来，一直参与日本的政治、经济等重大问题决策。另一个著名的智囊团是“经济同友会”，它对日本重大经济政策的制定，也起着举足轻重的作用。日本前首相福田赳夫曾经说过：“经济政策的制定，要听‘同友会’ 的意见，而经济政策的实施，则要听听智囊团 ‘经团联’ 的意见。”
近几年来，随着我国现代化建设事业的飞速发展，各级领导者也越来越感到智囊团的重要性，纷纷组建各种类型的智囊班子，对原有的各种类型的智囊机构，如各级政办、各种学会、各类研究所等也注意充分发挥其作用。这对我国经济、技术等方面的重大决策，无疑具有重要意义。
但是，在正确发挥领导者及其外脑一智囊团的作用方面，我们还存在一些问题。为了解决好这些问题，使领导者的内脑与外脑更好地结合起来，有效地发挥决策作用，需要注意以下几个问题：
(1)要放手让专家独立研究。智囊团作为领导者的外脑，它虽然是领导者内脑的延扩，但它决不是领导者的附属物。它必须是一个能够独立思考、独立研究的“器官”，这样才能起到内脑所不能起的作用。如果领导者先定下框子或先下结论，然后再让外脑在框子里作文章，或让外脑寻找证据来证明自己结论的正确性，则会失去外脑应有的特定作用。
美国著名管理者杜拉克受聘于美国通用汽车公司任管理政策顾问时，第一天上班，该公司总经理斯隆就向他交代任务，说：“我不知道我们要你研究什么，要你写什么，也不知道该得什么结果，这些都该是你的任务。我唯一的要求，只是希望你将你认为正确的东西写下来，你不必顾虑我们的反映，也不必怕我们不同意。尤其重要的是，你不必为了使你的建议易为我们接受而想到调和折衷。在我们公司里，人人都会调和折衷，不必劳你的驾。你当然可以调和折衷，但你必须先告诉我们正确的是什么，我们才能做正确的调和折衷。”被西方管理学界誉为：“现代化组织天才”的斯隆这段话，不论对于领导者，还是对于专家，都是值得借鉴的。
(2)要充分发扬民主，鼓励“挑战者”。智囊团作为领导者的外脑，在运筹决策过程中，既可能与领导者的内脑发生“共振”，也可能发生矛盾。因此，作为领导者应该具有斯隆的胆识与胸怀，要充分发扬民主，允许专家和自己唱“对台戏”，特别是对于那些敢于向领导、权威、正统及流行观念挑战的人，给予特别的鼓励和重视。实践证明，某些变革现实，开拓未来，影响人类命运的意见，常常来自“挑战者”。“挑战者”的意见不论是否正确，都有一定的积极意义，它至少可以开拓思路，扩大领导者的视野。
聪明的领导者，大都善于听取各种不同意见，鼓励自己的助手或专家们与自己唱“对台戏”，唱反调，并在各种不同意见的争论中，捕捉有价值的信息。
(3)不要为专家左右。专家作为领导运筹的外脑，他们只能提供决策的信息、依据或方案，而决不能代替领导运筹的内脑来最后决断。原因在于：
❶领导者虽然不可能是某些领域中的专家，但他却是在运筹领导全局的专家。这是由于领导者的职责和地位决定的。在掌握全局信息方面，虽然他不可能超过其他人的总和，但却比任何专家对全局信息的掌握都要多。因此，在最后拍板定案时，他比任何人都更有最后决定权。

❷领导者的外脑虽然是掌握现代定量运筹方法的专家，但任何一个运筹问题，都包含大量无法定量描述的因素，甚至还包含一些模糊不清、难以定性的因素。这些因素只能依靠领导者内脑的直觉、经验和艺术等来加以综合分析判断。而决断的难点之一常常就在于这些因素的正确把握。在这方面，领导者是具有优势的。

❸专家的思维特点及其所运用的科学方法多半是以“理想状态”为前提的。而现实情况与理想状态之间常常存在一定的“误差”，并且，由于随机因素的存在，意外情况是常常发生的。对于这些因素和情况的估计、判断及其应变能力，正是身居运筹全局地位的领导者、负责人的专长。

❹专家的情况也千差万别。有善于演绎的，也有善于归纳的，有敢于直言的，也有喜欢迎合领导意图的； 等等，即便是敢于直言的，他们的意见有正确的，也有错误的； 有全面的，也有片面的，有切实可行的，也有难以实行的； 等等。
因此，领导者切忌人云亦云，为专家的意见所左右。要时刻牢记自己的职责和使命，既要充分发挥智囊团这种外脑的运筹作用，又要充分发挥自己内脑的最终决断作用。只有这样，才能成为“运筹帷幄之中，决胜千里之外”的现代领导者。

领导运筹的“内脑”和“外脑”

1.领导运筹的“内脑”
领导运筹作为领导者的创造性智能活动，其效率和效果如何，首先取决于领导者的“内脑”。为了提高领导运筹的时效性和科学性，领导者的“内脑”必须具有以下能力：
(1)统观全局的战略思想能力。在社会联系日益扩大而广泛，经济技术竞争日益激烈的现代社会里，对于一个国家，一个地区，一个城市，甚至一个企业来说，要想生存与发展，必须着眼于全局，着眼于未来世界。
(2)审时度势，迅速准确的决断能力。一切领导目标都是在一定时间中实现的。时间是领导运筹的重要因素，不考虑时间因素便谈不上最优化领导。并且，在竞争十分激烈的现代社会中，由于客观环境的千变万化，时机常常是决定领导成败的关键因素。因此，领导者必须具有审时度势、迅速准确的决断能力。任何犹豫不决都会坐失良机或招来新的风险。杜拉克在《有效的管理者》一书中写到： “经理人员必须经常在实际上不肯定的条件下用肯定的预感发言，缺乏这种品质就会产生严重的后果。”
(3)高度灵活的应变能力。有无高度灵活的应变能力，常常决定事业的兴衰和成败。例如，20世纪70年代爆发的世界“石油危机”，使汽车制造业陷入困境。在这种形势下，美国通用和福特汽车公司迅速改变经营方针，设计和制造大量油耗小的小型汽车，从而使新产品适应了市场、人民的需要。相反，世界闻名的美国克莱斯勒汽车公司，却一如既往，照样生产耗油量大的大型车，结果当70年代后期世界“石油危机”再度爆发时，大型汽车的销量急剧下降，存货堆积如山，每天损失达200万美元，企业濒临破产。董事长不得不引咎辞职。类似事情在我国近几年的经济发展中也不少见。
(4)除旧布新的开拓能力。运筹本身就是一种创造性的智能活动，它根本目的就是为了变革现实、开拓未来。因此，领导者必须具有除旧布新的开拓能力。
此外，领导者还应该具有洞察未来的预见能力以及知人善任的用人能力等等。
领导者的上述能力来源于领导者良好的政治思想素养和科学素养。因此，要提高领导者“内脑”的上述能力。必须努力提高自己的政治思想素养和科学素养。良好的政治思想素养应该包括：马列主义、毛泽东思想、邓小平理论的原则性；共产主义信仰的坚定性；全心全意为人民服务的自觉性；密切联系群众的民主性；贯彻执行党的路线、方针、政策的坚定性等等。良好的科学素养应该包括：通晓马克思主义哲学，并善于指导自己的工作；掌握基本的经济理论和经济规律，并自觉按照经济规律办事；熟悉和掌握系统论、信息论、控制论等现代科学方法论；熟悉和掌握管理学、经营学、运筹学、领导科学、行为科学、思维科学等现代科学的基本理论和方法； 了解和掌握电子技术、激光技术、宇航技术、信息技术以及生物工程、海洋工程、智能工程等现代科学技术的现状和动态。此外，还应该了解历史学、社会学、教育学、心理学等等。
2.领导运筹的“外脑”
随着领导活动的日益复杂，产生了现代智囊团，使领导运筹活动进入了一个新的发展阶段。各个国家和企业的领导者，越来越重视和发展自己的智囊机构，依靠自己的智囊团进行决策。近几年来，随着我国现代化建设事业的飞速发展，各级领导者也越来越感到智囊团的重要性，纷纷组建各种类型的智囊班子，对原有的各种类型的智囊机构，如各级政办、各种学会、各类研究所等也注意充分发挥其作用。这对我国经济、技术等方面的重大决策，无疑具有重要意义。但是，在正确发挥领导者及其外脑——智囊团的作用方面，我们还存在一些问题。为了解决好这些问题，使领导者的内脑与外脑更好地结合起来，有效地发挥决策作用，需要注意以下几个问题：
(1)要放手让专家独立研究。智囊团作为领导者的外脑，它虽然是领导者内脑的延扩，但它决不是领导者的附属物。它必须是一个能够独立思考、独立研究的“器官”，这样才能起到内脑所不能起的作用。如果领导者先定下框子或先下结论，然后再让外脑在框子里做文章，或让外脑寻找证据来证明自己结论的正确性，则会失去外脑应有的特定作用。
美国著名管理者杜拉克受聘于美国通用汽车公司任管理政策顾问时，第一天上班，该公司总经理斯隆就向他交代任务，说： “我不知道我们要你研究什么，要你写什么，也不知道该得什么结果，这些都该是你的任务。我惟一的要求，只是希望你将你认为正确的东西写下来，你不必顾虑我们的反映，也不必怕我们不同意。尤其重要的是，你不必为了使你的建议易为我们接受而想到调和折衷。在我们公司里，人人都会调和折衷，不必劳你的驾。你当然可以调和折衷，但你必须先告诉我们正确的是什么，我们才能做正确的调和折衷。”被西方管理学界誉为“现代化组织天才”的斯隆这段话，不论对于领导者，还是对于专家，都是值得借鉴的。
(2)要充分发扬民主，鼓励“挑战者”。智囊团作为领导者的外脑，在运筹决策过程中，既可能与领导者的内脑发生“共振”，也可能发生矛盾。因此，作为领导者应该具有斯隆的胆识与胸怀，要充分发扬民主，允许专家和自己唱“对台戏”，特别是对于那些敢于向领导、权威、正统及流行观念挑战的人，给予特别的鼓励和重视。实践证明，某些变革现实，开拓未来，影响人类命运的意见，常常来自“挑战者”。“挑战者”的意见不论是否正确，都有一定的积极意义，它至少可以开拓思路，扩大领导者的视野。
聪明的领导者，大都善于听取各种不同意见，鼓励自己的助手或专家们与自己唱“对台戏”，唱反调，并在各种不同意见的争论中，捕捉有价值的信息。
(3)不要为专家左右。专家作为领导运筹的外脑，他们只能提供决策的信息、依据或方案，而决不能代替领导运筹的内脑来最后决断。