领导系统论(二)
时间一空间是领导系统的组成要素,但它并不是与人、物、财等要素并列的具有独立性的另一类要素,而是领导主体和领导客体的各种实体要素之间 ,以及领导系统与外部环境之间相互作用的普遍共有的存在方式,并构成一切领导活动和领导组织不同形态之间统一的外部联系。同时,领导时间与领导空间又是相互联系不可分割的统一体,它们共同组成了领导系统的时间——空间结构。
时间——空间是领导系统存在和运动的普遍形式。一切领导系统均存在于时空之中,一切领导要素都通过时空的中介而相互联系或相互作用 。它是物质世界普遍的时间——空间的一种特殊形式。领导时空作为领导系统的存在形式,具有自身的特性:
❶客观性。领导时空与运动着的领导系统是不可分的,领导系统及其规律性对时空形式的决定是客观的,不以人的意志为转移的。
❷变化性。现代科学证明了时间和空间的性质随着物质运动的变化而变化,同样,领导时空的性质也是随着领导系统的变化而变化的。领导时空的这种变化性使得领导时空带上了历史性,由于领导活动具有不同的物质内容,因而在不同的时代,领导的时空结构、时空性质和时空变化的速度是不同的,领导空间已带有全球性质,领导时间也是日益分秒必争。
❸无限和有限的统一性。领导时空是无限物质时空的一种特殊形式,只有人类社会产生之后它才存在,与人类领导活动相联系,伴随着人类社会的发展而发展,对于物质世界的无限时空来说,它是具体的,有限的。但是,有限的领导时空又具有无限利用的可能性,这种领导时空的无限性存在于它的有限性中,而它的有限性又体现着无限性,它们是统一的。
❹不可分割的相关性。领导时空与领导空间存在着差别和对立,但是,并存着的领导系统的存在状态必然伴随着某些状态的交替,而领导系统状态的交替也只能在它们的自我保持和并存中进行。所以,领导时间与领导空间是相互渗透、相互关联,不可分割地形成一个统一整体,即领导时空。
而领导系统的信息结构,认识它,首先必须对信息的哲学意义有一个大致的了解。从信息的本质来看,信息是通过一定的物质载体反映出来的关于客观事物属性、运动状态、相互联系的具有确定性的表征或标志。因此,信息是普遍存在的,任何物质都具有向外发送信息的属性,信息标志着物质的存在。但信息的存在形式又不同于时间、空间。时间和空间是物质的存在形式,而信息不仅标志着物质的存在,而且以物质的属性、状态和联系为内容。所有的信息都是以物质某方面的性质与其他物质之间的差异为基础的,没有差异就没有信息。
领导信息是一种特殊信息,它是为了实现领导目标,经由领导组织进行收集、加工和传递,并为领导系统中各类人员所利用的信息。从本质上说,领导信息是领导活动及与领导有关的事物的属性、运动状态和相互联系的表征或标志。领导信息具有信息的一般性质,但它又是一种特殊信息。具有不同于一般信息的特性。
第一,领导信息具有明确的目的性。领导活动是人们具有目的性的自觉活动,这个目的就是实现领导目标,因而什么样的信息能够成为领导信息,能够被领导系统所接受和利用,这完全取决于实现领导目标的需要。领导信息就是根据领导的职能和领导的技术而组织起来的信息流,这种信息流实质上是依据领导目标由领导组织经加工而形成的信息集合体。
第二,领导信息是有领导的价值性,领导信息对于领导系统中的人员必须是有意义的,能认识的,并且是有用的,也即是必须是有价值的。这种价值是一种领导价值,即满足人们在领导活动中相互协调的需要。对于不同的领导主体,同样的领导信息可能具有大不一样的领导价值。并且这种价值还可以由领导主体给予引申、推导出更多的意义,从而使信息“增值”。领导信息总是在一定的时间空间中具有价值,随着领导活动的发展和客观事物的变化,原来的信息不能再满足领导的需要,因而失去价值,这就是领导信息的“老化”和“贬值”。这说明,领导信息具有很强的时效性。
第三,领导信息有可控制性。从信息的本质来说,它是富有渗透性的。但是一个正常的领导组织中的领导信息又必须是可以控制的,也就是领导信息完全可以由领导主体运用各种人为的措施和手段。将其流通的范围、途径、形式等按领导的需要进行控制。领导信息的这种可控制性,使得信息本身也成了领导的对象和可以被开发的重要领导资源,同时对信息的领导也就成为领导活动中的一项极其重要的基本工作。
领导信息在领导组织中进行不断的运动和变换,从而形成不同的形态和过程,这些形态和过程彼此相互联系和相互作用,组成具有特定领导功能的有机整体,称之为领导信息系统。领导信息系统的任务是根据领导的目标和领导系统的性质,确定组织的信息需要,把来自各方面的信息集中起来,进行有目的的,有组织的加工处理,使之系统化和精确化,能用于领导决策和解决各种领导问题,并提供给各类领导人员,以满足他们的各种工作的需要。其核心是以信息的形式来解决领导主体与领导客体之间的矛盾,协调领导组织中人们之间的关系和组织与环境的关系,使领导系统中的各种要素建立优化的组合和有序的结构,以保证领导活动的正常进行,最大限度地实现领导信息的价值。
领导信息系统作为一种综合性的信息系统,它本身也是各种不同的要素相互联系而组成的,具有自己的组织结构。由于领导信息的普遍性和复杂性,领导信息系统的结构也是多种多样的。从领导信息运动的全过程来看,领导信息系统是由信源、信道和信宿所组成的有机整体; 从运动形态来看,系统又是领导信息的获取、加工、传输、贮存等不同阶段的处理过程所构成的整体; 从领导信息与领导组织的相互关系来看,领导信息系统又是与各种领导组织相互关联的有机整体。而从系统的结构可以看到,领导信息系统与领导实体系统的结构具有相关性:信息结构应以现有的实体结构为基础; 同领导主体与领导客体的关系相协调,同领导的组织机构及职能相适应。
我们知道,从某种意义上说,人类认识世界或改造世界的过程,也就是开发信息和利用信息的过程。尤其在现代社会,信息更成为一切社会组织生存和发展的基础,成为领导的重要资源,成为实现各种领导职能的手段。领导信息系统是现代领导系统结构中的“神经中枢”,发挥着极其重大的作用。
(1)信息是重要的领导资源,是由信息和领导这两者的客观本质所决定的,是人类社会的客观需要,是历史发展的必然趋势,从本质上来说,这是人的主体性得到前所未有的发展的表现,是人的自觉性或能动性在社会实践中得以空前发挥的反映。
(2)信息是领导活动的载体。主要指一切领导活动都是通过信息进行的,一切领导系统都是通过信息的流动和信息的处理这两个相互依存和相互联系的过程来达到的。
(3)信息是实现领导职能的手段。信息在领导系统中的地位和作用,具体表现在各种领导职能的实现上面,信息是实现领导的决策、计划、组织、控制等职能的最重要的手段:
❶信息是决策和计划的基础;
❷信息是组织的纽带;
❸信息是控制的手段。
信息在领导中的地位和作用是通过信息的运动过程而实现的。信息在领导系统中的运动是领导者对信息进行领导,或称信息作出的结果,它是领导系统对信息处理的全过程,主要包括了信息的获取、加工和传输等工作。这些不同的信息运动阶段相互相结、相互转化、构成了领导系统中信息辩证运动的过程。
而信息要实现其价值,实际上是领导系统各个要素、各个环节的综合表现,只有不失真、加工好、流速快的信息才具有较大的价值。但是,信息价值的实现却必须依靠接收者给于及时的运用,转化为领导的决策、控制等实际领导行为,实现领导的目的。