劝导
劝说和诱导某人改变其意见或态度的行为。 劝导的主要作用是使被劝导者提高对某一问题的认识，从而与劝导者的意见和态度取得一致。它是建立在通过逻辑论证来取得接受信息者的同意的基础之上的，由接受信息者独立地对它作出结论。劝说主要是理性影响，它通过改变与劝导者、劝导性质和劝导对象(听众)这三者有关的变量来达到劝导的目的。劝导者的威望和可靠性极大地影响著劝导对象改变态度的可能性。劝导者的声望、地位、职业、专长，以及对所传播知识的掌握和理解程度。都会影响听众对他是否可靠的知觉。劝导者要使听众信服，还取决于他个性上表现出来的吸引力。从接受心理分析，听众往往对于所喜受的传播者，更多注意其正确合理之处，这是由于“爱其人而信其言”，将对传播者的看法泛化到他所传播的信息上的。劝导者的真挚态度也是十分重要的。 听众总是倾向于说话坦率、态度诚恳的劝导者。所谓真挚包括对自己所述观点的真诚信奉和对被劝导者的友善和诚实态度。 |