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亦称“分类法”。
将收集来的反映影响质量的数据按照不同的标志进行分层次分类分析的一种方法。它可将造成质量问题的原因及其影响因素充分地暴露出来,从而便于找出问题的症结,对症下药。常用的数据分类标志有:按不同时间分;按操作人员分;按使用设备分;按原材料分,按操作方法分;按检测手段分;按不同协作厂分等等。它经常和质量管理中的其他方法一起联合使用,以取得更好的分析效果。
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