邓克尔问题解决模式Duncker's problem solving model

德国心理学家邓克尔提出的三阶段解决问题模式。认为问题解决是一步一步缩小范围，汇总成更具体、更明确的解答的过程，包括一般范围、功能性解决和特定性解决三个阶段。在一般范围阶段，问题解决者把原来的问题作一般的重述并指出可能解决的方向。在功能性解决阶段，问题解决者为更深入具体地思考，而提出实现这一途径的各种可行方案。在特定性解决阶段，问题解决者要进一步探索实现某一功能解决方案的具体方法。如果成功，解决问题的过程就结束，否则就需要返回到功能性解决阶段乃至一般范围阶段。