决策中的团体思维

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有些决策之所以失误以致遭惨败，是由于“团体思维”的缘故。

所谓“团体思维”是指在团体决策过程中，以表面一致的压力阻碍了不同意见的发表，不能对问题及时解决或作出符合实际的分析与评价，从而作出错误决策。团体思维的主要表现是：
❶ 决策中出现不同意见时，决策者试图文饰错误，坚持自己的观点。
❷ 对怀疑多数人的共同意见的人施加压力。

❸ 持不同意见者为了与多数人一致而保持沉默，避免意见“交锋”。

❹ 造成“一致通过”的错觉，认为弃权就是赞成等等。