质量标准zhì liàng biāo zhǔnстанд чества质量标准以现有生产技术、国家技术政策和用户需要为依据制订的检验产品是否合格的尺度。包括性能、尺寸、原材料的化学成分、强度、硬度和表面光洁度等内容。 质量标准对产品质量要求及其检验方法等所作的统一的技术规定。对建筑行业所用的原材料、半成品、分部分项工程来讲,其内容包括:外观、化学成份、物理性能、机械强度、规格、施工方法、使用范围、检验方法、检验工具以及产品包装运输等。它是检验和评定产品质量的重要依据。企业技术部门和检验部门要以它来衡量产品质量实际所达到的水平。它在一定程度上反映了产品满足用户使用要求的程度。目前,我国建筑产品质量标准按其颁布单位和适用范围,分为国家标准,部颁标准和企业标准。 质量标准 质量标准zhiliang biaozhunquality standard国家或国家有关部门为要求和衡量产品质量和工作质量而规定的各种标准。质量标准原仅指产品质量标准,随着质量概念从“产品”向“过程”和“服务”延伸,质量标准的范围也扩展到工作质量标准。 产品质量标准是依据产品质量特性作出的。产品质量特性主要有五个方面: ❶性能。产品为满足使用目的而具备的技术特性; ❷寿命。产品能够正常使用的期限; ❸可靠性。产品在规定时间内,在规定的条件下,完成规定工作任务的能力; ❹安全性。产品在流通、操作和使用中保证安全的程度; ❺经济性。产品从设计、制造到整个产品使用寿命周期的成本大小。产品质量标准就是对上述质量特性应达到的标准的总称。它既包括各种定量标准,如尺寸、化学成分、硬度和强度等,也包括靠人的经验制定的一些限度标准,如某些外观缺陷等。 中国的产品质量标准是分级制定的。 ❶国家标准。由国家统一制定的产品质量标准; ❷行业标准。也称部颁标准,由工业部门制定的产品质量标准; ❸企业标准。由产品生产单位自行制定,经主管部门审批后使用的产品质量标准。此外,还有产品生产单位同用户之间签订的订货合同或所附技术协议书上所规定的该产品的质量标准,称合同标准,也称协议标准。 同一产品的质量标准随着产品进入市场并逐渐生长和成熟,往往经历企业标准—行业标准—国家标准的演进过程。一般来说,行业标准和企业标准要服从国家标准,企业标准要服从国家和行业标准。合同标准是针对某些特殊产品或有某些特殊要求的一般产品而制定的,其有效时限仅为执行该项合同的时限。为某些名牌和优质产品所制定的优质产品质量标准和企业内部为创立质量信誉而制定的内控产品质量标准,均高于同一产品的现行质量标准(国标、行标或企标),其内容已超出一般意义上的满足质量特性。 工作质量标准是针对“过程”和“服务”两类性质的工作内容而规定的一系列标准。围绕产品生产的各种工作的质量,是产品质量的保证。根据工作的不同内容和不同特点,可以制定不同的工作质量标准。例如,对于现场生产工人,其工作质量通常直接表现为工序质量,因此工序质量标准,如产品合格率标准、废品率标准和返修品率标准等,就是他们的主要工作质量标准。这里需要注意的是,不是产品合格率,而是产品合格率标准,即规定产品合格率应该达到多少,属工作质量标准。又如,对于生产检验人员,漏检率标准(例如不大于1%)和错检率标准(例如不大于1‰)等是他们的主要工作质量标准。 对于企业为产品设计、生产和维护全过程所提供的各种对内对外服务工作以及全社会的各种不以生产物质产品为特征的工作,也都应按照不同工作内容、特点和要求,制定相应的工作质量标准,以保证社会运转正常、有序和高效。 不管是产品质量标准还是工作质量标准,都是以科学、技术和实践经验的综合成果为基础,以社会文明和进步为基础的。它应该在实际应用中对于物质生产和社会进步产生积极的推动作用,同时也应该随着社会实践和生产实践的发展不断修改、提高和完善。 ☚ 质量管理 生产质量保证体系 ☛ 质量标准 质量标准亦称“质量的技术标准”。对产品的质量规格要求及其检验方法等所作的统一技术规定。其内容主要有: 产品的精度、外观、化学成分、物理性能、机械性能、规格、使用范围、检验方法、检验工具以及产品的包装运输等。质量标准是评定和检验产品质量,进行质量管理的重要依据。在我国,产品质量标准通常是由国家和职能部门根据使用方面的要求,考虑到科学技术的发展情况和实际生产条件,以及国家的技术经济政策,按照经济、适用的原则来制定和修订的。质量标准按其颁布单位和运用范围的不同,可分为国际标准、国家标准、部颁标准、企业标准四种。 ☚ 工作质量 生产技术规程 ☛ 质量标准quality standard |