再现韦尔奇的主题

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本词典的读者将会发现书中有一些主题是不断重复出现的，因为有几个主题是贯穿其故事始终的。例如，韦尔奇在一开始就认为官僚作风是一个损害公司机体的不治之症，这个主题贯穿了韦尔奇的整个任期，这也就说明了为什么该主题在词典中如此频繁地出现。韦尔奇不喜欢俗套和官僚作风，他喜欢学习、对工作充满激情，认为提高生产力的关键在于发挥员工的智慧。下面概略地总结出凡此种种的、贯穿韦尔奇整个首席执行官任期的关键主题(注意那些贯穿本书始终的关于软价值的主题)。

命令和控制并不是经营企业的最好方法：虽然韦尔奇在很多时候也知道如何充分利用通用电气作为一个“大企业”的优势，但他还是彻底违背了许多关于经营大企业的传统理念。韦尔奇认为，使所有人都参与到企业的经营中比固守一个僵化的官僚体制更重要。

所有员工的参与是提高生产力的关键：这是韦尔奇的一个主要贡献。他把考虑每个员工的意见看成是关键，因为更多的人意味著更多的想法，而更多的想法又意味著更大的公司智慧。

思想和智慧统治官僚体制和传统：在韦尔奇看来，新的思想和发展公司的智慧是成功的关键。虽然这听起来很简单，但是在1981年能提出思想统治官僚体制这样的说法，这还是非常深刻的，即便是到了现在，这种提法也是很深刻的。韦尔奇曾说过，人的“学习能力是无穷的”，“决定思想深度的是思想本身，而不是加在人身上的条条框框。”

惟有在市场上占据领导地位才能确保企业的长期增长：韦尔奇根据能否在同行业“数一数二”这样的标准对不同的业务进行“改造、关闭或出售”，这实质上就是把达尔文的学说运用到通用电气的业务组合之中。他在调整公司硬件的时期实行了这些战略，这就确保了通用电气能在20世纪90年代以后取得两位数的增长率。

发现遵循公司价值观的领导比那些完成财务指标的领导更重要：这又是一个标志著这位首席执行官管理思想发生重大转变的观点。韦尔奇感到，任何一个领导人，无论他完成财务指标的能力有多强，只要他不遵循公司的价值观(藐视官僚作风、具有以顾客为中心的思想等等)，就不适合通用电气。他说过，只有“A”等领导人才适合通用电气。

形成一种学习文化是创造有竞争力企业的关键：许多企业把学习和培训看作是通向其他事物(获得学位、掌握技能等)的必要途径。韦尔奇使学习成为每个员工的本职工作，他曾说过，如果有一天他失去了对新思想的渴望，那么他就该退休了。“我们不会声称自己是全球管理思想的源头，但我们可以是世界上最渴望追求新思想的。”正是通用电气具有的社会结构使韦尔奇可以实现自己长期追求的目标，即创造全球最具竞争力的企业。