警民绿色通道

公安南开分局兴业里派出所以让群众满意为出发点，在1998年全国政法系统开展的集中教育整顿和市公安局组织开展的“创建人民群众满意窗口”活动中，创建了“警民绿色通道”服务机制。“警民绿色通道”是指依照“一路绿灯，畅通无阻，迅捷高效，服务到位”的原则，由授权民警全权当场受理并一次性解决符合政策法规及派出所职权范围内的各种问题，不让群众跑第二趟。“通道”内部有完整的闭环监督制约机制，外部设置了户口报批告示栏、所长热线等八项便民举措。这一制度的推行，得到广大群众的普遍认可，在社会上引起强烈反响。中央和天津市的新闻媒体分别进行了大篇幅、多角度的报道，全国人大、公安部和市领导多次到派出所视察工作并给予充分肯定。