公平感
是由成就与报酬(主要是外加报酬)的比较而产生的“是否公平”的内心感受。 它并非在目标实现之后才有，而在事前的目标形成中要作为一种“预感”而直接影响目标形成。只有事前认为未来的成就与报酬之间的关系是公平的，才使个体对目标的期望得以有效地形成，才会有行动努力。 产生公平感的比较有两种：自我比较和相互比较(图6) 一般说，相互比较产生的公平感较自我比较产生的公平感对目标的期望影响更大。 公平感是个相当重要而复杂的问题。 管理上要处理好这个问题，首先对成就能有一个客观的、具体的、有较准确的可测性的衡量标准；其次，要注意“公平”并非“平均”，如果不问“功劳”，只凭“苦劳”、“疲劳”，甚至连这些都不问，吃“大锅饭”，就无公平可言。再次，领导人一定要秉公执事，不能徇私。 |