组织三要素

美国管理学家切斯特·巴纳德提出的有关组织构成的一个论点。认为作为正式组织的协作系统，不论其级别的高低和规模的大小，都包含有三个基本要素： (1) 协作的意愿。是组织成员向组织提供劳务和为组织目标的实现作出贡献的意愿。没有这种协作意愿，就无法把每个组织成员的努力一致起来，无法使各人的努力持续下去，因而组织的目标也就难以达到。组织成员对于自己在协作中的牺牲（或贡献） 同所得到的“诱因” （意即所得） 进行比较后，如果净效果是正数，则产生协作意愿，如果是零或负数，则协作意愿消失，甚至将退出这一组织。(2) 共同的目标。这是协作意愿的必要前提。协作意愿没有协作的目的是不能发展起来的； 有共同目标，就可以统一决策，统一组织中各个成员的行动。组织中经理人员的重要任务就是要克服组织目标和个人目标的背离，克服对共同目标的协作性理解和个人性理解的矛盾。(3) 信息联系。上述两个基本要素只有通过信息联系把它们沟通起来，才能成为动态的过程。共同的目标即使存在，如果不通过信息联系使组织中的成员对此目标有所了解，是没有意义的。而为了使组织的成员有协作的意愿，能合理地行动，也必须有良好的信息联系。