信誉

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表明单位或个人所作的履行承诺和所承担义务的水平，以及社会对其言行可信任程度的承认。金融信誉是金融职业道德的重要内容，也是金融企业无形资产之一。金融企业信誉以诚实守信为基础，要求金融企业和从业人员遵纪守法，秉公廉洁；严格履行承诺和义务，宁可自身吃亏，不能失信于人；工作认真，文明服务，提高办事效率，方便客户，博得并保持社会公众的好评和信赖。良好的信誉是金融企业存在和发展的必要条件。