保险决策

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在保险经济调查和保险经济预测的基础上，运用科学的方法，根据经济效益评价结果，从两个或两个以上为达到同一目标而设计的可行性方案中，经过分析、比较，选出最优方案的过程。保险决策是保险经营的重要内容，著重解决保险企业外部环境、内部条件、企业经营目标三者之间的不平衡，使之达到动态平衡。按照决策的范围，可分为宏观决策和微观决策，前者是有关保险总体的决策，后者是有关企业发展方向、营销策略等的决策。按照决策问题的重复性和解决问题经验的成熟程度，可分为程序化决策和非程序化决策，前者是对重复出现的例行问题的决策，如一般赔案的处理，只需按原有程序、方式处理；后者是对不常出现的、一次性问题的决策，需要靠决策者的经验和能力，如新险种开发的有关决策。按照决策问题的条件，可分为确定型决策、风险型决策和非确定型决策。保险决策一般要经过确定决策目标、拟定决策备选方案、评价、选择最优方案和修正决策方案四个步骤。在决策方法上，可应用定性决策法(如表格式法，图示法等)和定量决策法(如决策树法等)。由于未来环境很难准确把握，现实中多将两种决策方法结合运用。