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指企业在商品赢得市场后，积极做好送货、安装、咨询等配套服务。与企业产品进入市场的“第一次竞争”相对。例如：“进行‘第二次竞争’则意味着将对自己进入市场的产品负责到底，这是需要耐心、自信和勇气的。离开了优质的‘第二次竞争’，纵然你是货真价实的‘金奖’‘银奖’产品，‘酒好也怕巷子深’。为维护企业的良好形象，为竞争赋予生机旺盛的活力，为优质产品找到众多‘婆家’，请注意‘第二次竞争’！”(《解放日报》1992.3.18)
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