第七篇 国际营销

市场营销／生产观念／产品观念／推销观念／营销观念／社会营销观念／大市场营销／市场／市场营销的研究方法／市场的类型／消费者主权论／营销管理／扭转性营销／刺激性营销／开发性营销／恢复性营销／同步性营销／维护性营销／限制性营销／抵制性营销／负需求／无需求／潜在需求／下降需求／不规则需求／充分需求／过多需求／有害需求／市场营销近视症／美国市场营销协会／威斯康星学派／哈佛学派／中西部学派／纽约学派／企业的战略规划／业务组合分析／波士顿咨询集团法／营销管理过程／市场细分／市场细分七步法／同质型偏好／分散型偏好／群组型偏好／地理细分／人口细分／心理细分／行为细分／市场区隔/市场分割／产品/市场矩阵图／产品专业化策略／市场专业化策略／选择性专业化策略／产品/市场集中策略／全部覆盖策略／目标市场／目标市场营销／无差异性营销／差异性营销／集中性营销／大量市场营销／产品差异化营销／市场定位／营销组合／竞争性营销策略／市场主导者／市场挑战者／市场跟随者／市场利基者／公司机会／宏观环境／人口环境／经济环境／自然环境／政治和法律环境／技术环境／文化环境／功能式营销组织形式／地区管理式组织形式／产品管理式组织形式／市场管理式组织形式／产品—市场结合式组织形式／市场营销计划／市场营销控制／市场营销控制的种类／市场营销控制的方法／营销信息系统／内部报告系统／营销情报系统／营销调研系统／信息分析系统／营销调研／实地调研／观察法／实验法／询问法／抽样调查／随机抽样／纯随机抽样法／整群抽样法／分层抽样法／用户调查法／专家调查法／销售人员综合判断法／直线趋势法／指数曲线趋势法／消费者市场／营销刺激／消费者购买行为模式／文化因素／社会因素／心理因素／需求层次论／消费者购买决策过程／消费者的认知过程／消费者的购买决策／消费者的购后行为／组织市场／产业市场／中间商市场／政府市场／直接重购／修正重购／新购／产业用户采购决策过程／中间商采购决策／政府采购决策过程／产品整体概念／消费品的分类／产品分类／产品组合／产品组合策略／品牌／品牌化决策／品牌归属决策／品牌质量决策／家族品牌决策／品牌延伸决策／多品牌决策／品牌重新定位决策／包装策略／服务组合决策／产品生命周期／介绍期营销策略／成长期营销策略／成熟期的营销策略／衰退期营销策略／市场撇脂定价／快速撇脂定价／缓慢撇脂定价／市场渗透定价／快速渗透定价／缓慢渗透定价／阶段定价策略／区别定价策略／折扣定价策略／心理定价策略／产品组合定价策略／以利润为定价目标／以销售额为定价目标／以适应竞争为定价目标／盈亏临界点／成本加成定价法／目标利润定价法／随行就市定价法／密封投标定价法／变动成本定价法／理解价值定价法／现金折扣／数量折扣／功能折扣／季节折扣／折让／促销定价／差别对待定价／产品线定价／任选产品定价／连带产品定价／副业品定价／产品大类定价／仿制品定价策略／价格竞争／非价格竞争／分销渠道／分销渠道的类型／传统分销渠道／垂直营销系统／横向营销系统／多渠道营销系统／统一垂直营销系统／契约垂直营销系统／管理垂直营销系统／广泛分销／选择性分销／独家经销／公司系统／管理系统／合同系统／后向渠道／出口商／出口代理商／厂商自设出口机构／设在国外的推销机构／进口中间商／进口代理商／分销商／经销商／批发商／零售商／实体分配／实体分配的要素／零售商业／百货商店／超级市场／混合商店／超级商店／专业商店／方便商店／折扣商店／廉价商店／仓库商店／目录展示室／连锁商店／特许经营商店／自愿连锁和零售商合作组织／消费合作社／商店集团／邮购及电话订购／自动机器售货／购货服务／送货上门／批发商业／商人批发商／经纪人和代理商／促销／促销组合／信息沟通过程／个人沟通渠道／非个人沟通渠道／推动策略／拉引策略／售前服务策略／售后服务策略／促销目标模式／艾达模式／效果分级模式／新事物采纳分级模式／沟通模式／量力支出法／销售额比例法／销售单位法／广告的功能／广告的分类／消费者调研／产品调研／市场分析／竞争形势分析／定性调研／便于测量效果的广告目标模式／通知性广告／劝说性广告／提示性广告／广告信息策略／广告创意／理性诉求／情感诉求／道德诉求／广告标题／广告标语／广告媒介目标／广告媒介组合策略／广告组织／人员推销／人员推销的目标／人员推销的要素／人员推销的步骤／推销方格理论／上门推销／柜台推销／会议推销／套式推销法／配方推销法／满足需要推销法／交易营销／关系营销／营业推广／营业推广的形式和目标／对消费者的营业推广／对中间商的营业推广／对推销人员的营业推广／对制造商的营业推广／赠送样品／优惠券／订货会／展销／包退包换／公共关系／公共关系思想／消费者公共关系／企业内部的公共关系／企业外部的公共关系／服务于营销的主要公关手段／间接出口策略／直接出口策略／国外生产／产品直接延伸／产品改变，宣传直接延伸／产品延伸，宣传改变／产品和宣传双重改变／总成本领先战略／差异性战略／聚焦战略／阵地防御／侧翼防御／先发防御／反攻防御／运动防御／收缩防御／正面进攻／侧翼进攻／围堵进攻／迂回进攻／游击进攻／麦金斯“7-S框架”／企业文化／营销战略的实施过程／营销组织／现代营销的组织结构／市场份额／相对市场份额