社区组织工作

社区组织为动员社区的人力、物力、财力以解决社会问题，预防社会问题，提高全社区的福利水平，促进社区进步而从事的各种活动。从1939年被美国社会工作界所承认后，社区组织工作、参与个案工作、群体工作并列为社会工作的三大基本方法。社区组织工作的基本原则： (1) 组织的原则。社区组织工作本身就是一个组织的过程，是社区居民组织起来，采取共同行动，以解决共同的问题，满足共同的需要。(2) 教育的原则。社区组织工作也是一个教育的过程，经过教育社区居民，使其改变价值观念，改变态度，克服妨碍社会进步的风俗习惯。(3) 注意全面利益。社区组织工作不以个别社区居民的利益而是以社区整体利益为依据，以实现社会水平。(4) 注意协调发展。社区组织工作认为物质文明建设与精神文明建设、经济建设与社会发展同等重要，应使之在社区内得到同样重视，保持协调发展。(5) 注意社区自助。“助人自助”是社会工作基本原则之一，也是社区组织工作的基本原则。在工作中应协助居民全面动员本社区的内部资源，实现社区自助，同时争取社区外来的经济与技术援助，但不依赖外来援助。(6) 注重工作生根。社区组织工作是社区居民的民主自治过程，它鼓励居民将“参与”视为权利和义务，充分发扬居民自动、自发、自助、自治的精神与能力，并积极发掘与培养当地的领导人才，使社区组织工作能“向下扎根，向上结果”，确保工作的持续与成果的巩固。(7) 注重整体的配合。社区组织工作虽以社区为单位，但必须与国家的整个发展计划、国家的区域性计划相配合，使每一个社区的发展汇集为国家的整体发展。(8) 注重预防性的服务工作。社区组织工作不只是强调使居民学到分析社区问题和解决社区问题的能力，而且在服务方案或计划的拟订上，必须兼顾对目前或未来可能发生问题的预防上，“预防重于治疗”这一医学观点，非常适用于社区组织工作。
社区组织工作的过程： (1) 建立关系。和其他社会工作方法一样，社区工作也要有良好的专业关系。社区组织者所要建立的专业关系的对象包括社区居民、社区机构以及社区中的领导人士。通常，初步关系的建立多由拜访社区重要人士与社区主要机构着手，有时也可采取以有利于社区居民的活动来吸引社区居民接纳社区组织工作者的方法。(2) 社区调查。了解案立，拟定工作方向，是社会工作中任何一种工作方法的第一步，对社区组织工作而言，尤为重要。调查的内容：
❶社区生活。
❷社区需求。
❸社区资源。调查的方法可采用社会调查的常用方法。(3)拟订计划。(4)社区行动。通过会议、协调、人事、财务关系，使方案或计划得以落实，目标得以实现。(5)评估。
社区组织工作是一个持续性的过程，工作过程的阶段划分是相对的。事实上，在建立关系的阶段即已开始宣传、教育与协调，而在计划时，也不可能没有会议、协调和宣传与教育，评估、财务更是在每个阶段都是必需的