社会支持social support
来自他人的对个体的精神和物质上的关心、支持和帮助。是帮助强烈心理应激状态下的人摆脱困境的重要外部力量。可缓和应激反应，帮助人稳定情绪，减少无助感，增强对自己应对能力的信心。大量研究表明，能与他人分担精神压力，则压力变得较易忍受；而当人们一道面对社区性灾难(如洪水、地震、飓风、战争)时，共同的奋斗目标能激发人们最好的品质，使人们忘掉个人的痛苦和冲突、相互扶持和救援，共渡难关。能否获得社会支持，一方面取决于社会风尚、文化传统和社会支持网络的有无；另一方面取决于个人的特点（如性格等）。提供社会支持要讲究方法，因人而异，避免低估被支持者问题的严重性。