伦理控制
伦理控制又称道德管理。 在企业管理中,实现决策过程的行为控制,主要采取以下两方式:一是制度控制,即通过计划、规章和明确的职权关系来确定企业员工的行为规范,这是社会化大生产条件下管理作为一个分工协作的严密整体的企业所必需的,但这种强制性的控制方式运用不当也会产生严重的负面效果。二是伦理控制,即通过共同的价值观、信念、理想、仪式典礼和风俗习惯等精神、文化、心理因素的培育、总结,提炼和积淀,经由伦理道德意识的暗示和自我意识的强化,来达到企业员工行为的自我控制和自身约束。 这是一种充分尊重企业员工个人价值和尊严,以信任员工的自觉性为前提的非正式的无形控制。实践证明,这种控制方式虽然是柔软的,但都是非常有效的。 在现代化企业管理中,制度控制和伦理控制具有互补性,是相互配合、互相补充、缺一不可的,不过,后者越来越受重视。 |