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甘肃自1985年3月首次开办用户传真业务。起初由于装机费用较高，用户发展缓慢，后经多次调整降低装机费，直至1995年取消装机费，只按通话时间计收费用；加之社会需求增加，用户传真业务得到较快发展。至1995年，全省用户传真已达2 378户， 为1990年的4倍多。
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