仲裁程序前的调解

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有争议的双方当事人，同时请求他们认为值得信任的第三者在没有申请仲裁的前提下，就他们之间的争议进行协调，最终达成或没有达成的和解协议的行为。

它的特征是：(1)请求调解的时间是未进入仲裁程序之前，也就是说，仲裁机关还没有发出受理争议事项的通知之前；(2)仲裁程序前的第三者是双方均认为信任的人，这个人可以是仲裁机构的仲裁员，也可以是他们双方的代理人，或双方认为公正行事的官方人员；(3)这种调解一般无明文法律规定，调解结束后，一般也不制作调解书，仅以书面形式达成协议即可。就我国的国际经贸仲裁的司法实践，仲裁程序前的调解还是不少的。