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人际关系不正常发展的严重阶段。
关系双方的情绪基础已经恶化到相互不能容忍的地步。这阶段往往出现自我调节功能的反作用,不能把现有的障碍排出或弱化,相反却常把已经成为过去的双方交恶的问题同现实障碍相联系,使障碍加大,交往更加困难。这种形态是人际关系矛盾激化的结果,交往的原则只具有决定冲突方式的作用,而约束不了冲突的发生。
它的标志为双方的反感无约束地流露,相互间的吸引已被扭曲的印象所代替。在人际交往中,避免人际冲突形态出现是协调和改善人际关系的重要任务。
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