人际关系

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是人们依靠一定媒介，通过个体间交往形成的信息和情感、能量和物质交流的有机渠道。人们借助于语言、表情、动作传递信息，从一定的需要出发，形成组织，构成社会。人的社会化过程以及人类的一切文明，都是通过建立和发展人际关系才得以实现的。通常意义上讲的人际关系，包括名义与实际关系两种。判断一种关系属于哪一种，要依据关系双方是否存在交往。如不存在交往过程，只具有关系媒介，那么就只能属于名义关系。通过各种媒介进行的交往，是产生人际关系的前提。人际关系作为信息与情感交流的渠道，必须在关系双方相互接触、进行物质与精神的交往中才能进行。这种交往又必须是两个个体之间进行双向的流通。交往必须有实在的内容，人们相互交流的物质、情感是人们借以建立相互关系的客观存在物。但关系作为人们头脑对外界的认识，它的变化、发展是以人的思想信息的输入与输出为基本形式的。信息与情感的相互交流，是人际关系积极作用的体现，是人际关系的动态形式。人际关系一旦建立，就不会因为关系双方信息与情感交流的间断或停止而消失。它能够使双方稳定地保持交流信息、情感、相互施加影响的条件。人际关系的变化发展也同样是以外界和双方各自在交流过程中形成的认识的深化、态度的转变为主要形式的。人际关系不仅是简单地传递信息与情感，而且它能够有机地影响和改变信息与情感的发展过程。社会关系是通过人际关系来具体体现的，因此，人际关系包含政治、经济、文化等多方面因素。人际关系是指个体交往的结果，因此，人际关系又具有强烈的个性色彩，包含著关系主体的地位、身份、性格、气质等因素。