人际关系
人们在生产和社会生活的实践中产生、发展并确立下来的人与人之间的关系。 它包括相互交往与联系所伴随的心理体验和相应的行为。人际关系可以按交往范围的大小，分为四种：
❶ 两人之间的关系，如父子、夫妻、朋友等。
❷ 个体与群体之间的关系，如学生与班级、工人与班组、教师与教研室等。 ❸ 个人与组织机构之间的关系，如个人与机关、企业，个人与国家、社会等。
❹ 群体与群体之间的关系，如班级与班级、车间与车间、某一团体与另一团体等。人际关系建立在一些人类自身需求的基础上，包括：
❶ 包容的需求，即希望与别人来往、结交，想与他人建立并维持和谐的关系，主要表现为交往、沟通及参与等。
❷ 生存的需求，即为了生存不得不与他人交往，表现为共同生产、交换、学习、技能交流等。
❸ 控制的需求，即在权力基础上和别人建立并维持良好关系的愿望，表现为运用权力、权威、威望来影响、控制、支配或领导他人等。 人际关系的状况，直接影响著群体的士气、工作效率以及群体成员的身心健康。 |