人事系统

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亦称“人事评价系统”。

评价组织内人员绩效、薪酬、升降、转调、培训、发展、处罚等各种方法、技术、手段或部门的总称。按评价方式的不同，可划分为四大类：(1)综合性评价系统。包括综合评价法、等级评定法、通选法及关键事件法。(2)基于客观数据的评价系统。主要强调员工工作行为结果的质量，如完成产品件数、顾客投诉次数等。对有些不会有立即效果的情况，可利用缺勤率、离职率以及加薪等级、速度等作为评价依据。

(3)区分性评价系统。实际上就是以评价表作为工具进行评价的方法。即将评价项目编成一个个陈述句，让评价者针对每项对被评者进行评价。

对这种系统，其评价表可采取图形式、数字式或语言描述式。(4)其他评价系统，包括公开面谈、有目的的面谈、印象评价法等。