亨利·梅特卡夫

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亨利·梅特卡夫(1847－1917)是从事工业企业管理的美国军官，1876年被任命监督建造纪念美国独立100周年的政府建筑物。

其代表作《制造业的成本和公营及私营工业的管理》(1885年)被誉为管理科学领域中开创性的著作。他以实践经验为依据，提出了管理科学建立同管理技巧的关系问题，认为，管理的技巧必须以“累积的观察为依据”。

他指出：“这可以成为一条普通原则，即管理技巧追求的是产生一定的效果，而管理科学主要关心的是调查产生这些效果的原因。”管理科学的目的作用是什么呢?“这种管理科学搜集过去的记录并加以分类，以便将来的管理技巧能更有效地发挥作用。”

在管理实践中，梅特卡夫以“累积的观察”为依据，制定出各种定额，用以衡量效率和成本。他采用一种分类载有各种详细情况的卡片，当工人完成工作后，由工长对工作做出评价，记入卡片。卡片分为工时卡和材料卡两种，既作为指令，又作为长期保存资料，从而把劳动控制、成本控制和工场管理紧密地结合了起来。由于有了这种卡片，工厂中以前应有的其他报告，包括经常使用的十三张表报都被取消了。

泰勒承认自己的一些思想来自梅特卡夫。

美国管理协会指出梅特卡夫的管理制度至今仍有实用价值。