消费者权益保护xiāo fèi zhě quán yì bǎo hùзащтелей

消费者权益保护

通过完善生产关系和上层建筑，有效地运用法律手段、行政手段、经济手段和社会舆论来保护消费者的各项权力利益不受侵害。保护消费者权益已在世界上形成了一个潮流，称为“消费者运动”。世界上许多国家对消费者的权利都做了规定。国际消费者联合组织确定消费者有七项权利，即要求安全的权利； 获得信息的权利； 自由选择消费品的权利； 反映各种意见的权利；要求赔偿的权利； 接受有关消费教育的权利； 要求保障有益于健康的环境的权利。各国消费者组织和国际消费者联合组织还出版发行有关刊物，报道消费者运动的新闻；发行报告，知识读物等，便于消费者及时得到产品质量和安全方面的信息；或者召开会议，反映消费者呼声。