交往风格类型鉴定
这是借助于方格图形评定个人交往风格的图示法，是近年来培训管理人员的比较流行的工具(图20)。 上面方格图纵横两边表示与处理人际关系密切相关的两种性格。以支配欲及严肃性所构成的社交风格类型图举例。两种性格相互作用结果，支配欲弱、待人接物马虎随便的属于“支持型”；支配欲弱、严肃认真的属于“分析型”；支配欲强、马虎随便的属于“好事型”；支配欲强、严肃认真的属于“控制型”，每条边又作四等分，以表示性格的强弱程度，这样整个方格就分解为16个小方格。使用方格图时由组织训练单位按预测的问卷事先发给受训人员，选择熟悉本人的同事或亲友填写，后由训练单位根据问卷答案进行分析、评分，初步确定受训人在方格中所处地位(如属于A1或B4等)，在训练过程中再根据受训人员的发言内容、语调习惯和动作姿态等加以修正，作出类型鉴定。 |