法约尔管理原则

法国企业家享利·法约尔(HenriFayol)在1916年发表的《工业管理和一般管理》一书中提出的管理原则。其内容有：(1)劳动分工可以提高效率，但有一定限度；(2)权力应与责任相适应。要求对某一工作结果负责；应给予相应权力；(3)纪律、服从、专一等等是搞好企业经营的重要条件；(4)命令的统一性；(5)指挥的统一性，必须实行“一个领导，一个计划”；(6)共同利益至上。强调雇员利益与公司利益一致，个别利益服从整体利益；(7)报酬适当。支付工资的形式(按日、按职务)取决于环境，工作好的要奖励，但不能过份； (8)集权。集权于首脑部门是自然规律，有利于统一步调，搞好工作；(9)等级系列，要求建立逐级分层负责制度，上级要授权下级，下级之间可以横向联系并向上报告；(10)秩序。每个人要安排合适的职位，每件物品要有合适的安置地方；(1 1)公平。公平是和仁慈结合在一起的正义；(12)保持人员稳定。职工的任期要相对稳定，频繁调动会造成浪费。但对不称职的要调离，有能力的要提拔。(13)首创精神。领导应当鼓励职工在尊重上级和遵守纪律的范围内，发挥主动性和创造性；(14)集体精神。提倡职工之间紧密团结和发扬集体精神，反对对职工采取分而治之的办法。领导要多与职工交谈，不采用书面指导方式，可以使意见融洽，提高办事效率。

法约尔管理原则Fayol’s Management Principles

为了使管理者很好地履行各项管理职能，法约尔总结自己的实际工作经验，提出了管理的14条原则，即：(1)分工原则。法约尔指出，分工不只适合于技术工作，而且也同样适合于管理工作，应该通过分工来提高管理工作的效率。(2)权力和责任相符原则。法约尔认为，权力是指发布命令并强使别人服从的力量。责任是权力的当然结果和必要补充，责任是权力的孪生物。权力与责任应相互一致。(3)纪律原则。纪律的实质是遵守企业内部各方达成的协议。纪律好坏主要取决于领导人能否以身作则和赏罚严明。(4)命令统一原则。受雇人员只能接受一个上级的命令。(5)指挥统一原则。为达到共同目标而进行的集体活动，只能有一个领导和一项计划，否则就会产生多头领导和政出多门。(6)个人利益服从集体利益原则。为了能坚持这个原则，法约尔指出：“成功的办法是：领导人的坚定性和好的榜样、尽可能签订公平的协定、认真的监督”。(7)报酬公平原则。法约尔认为，人员的报酬首先要考虑的是职工的最低生活消费和企业的基本经营状况，在此基础上，再根据职工的劳动贡献决定采用适当的报酬方式。(8)集权原则。法约尔认为，集权程度应随不同情况而改变，小企业存在着绝对的集权化，而大企业则要通过一系列的中间环节才能下达命令。(9)等级制度原则。“等级制度就是从最高权力机构直到低层管理人员的领导系列”。贯彻等级制度原则就是要在组织中建立一个这样不中断的等级链，以保持统一指挥和组织内信息联系的畅通。为了克服因等级链太长而造成的信息传递延误，法约尔设计了“法约尔桥”。(10)秩序原则。指物品的存放、人事的安排都要各就其位。(11)公正原则。指主管人员对待下属要公正，这样才能使下属忠诚职守。(12)保持人员稳定原则。要使一个人的能力得到充分的发挥，就要使他在一个工作岗位上相对稳定地工作一段时间。但人员稳定是相对的，而不是绝对的，对于企业来说，就是要掌握人员稳定和流动的合适的度，以利于成员的能力得到充分发挥。(13)发挥职工主动性和创造精神的原则。对于领导者来说，“需要极有分寸地，并要有勇气来激发和支持大家的首创精神”。(14)集体精神原则。即强调企业内要建立和谐与团结的气氛。