梅奥，G.E.1880—1949George Elton Mayo

原籍澳大利亚的著名美国管理学家，早期行为科学——人类关系学说的创始人。1899年在澳大利亚阿得雷德大学取得逻辑和哲学硕士学位，曾去苏格兰研究精神病理学，后来移居美国，在宾夕法尼亚大学沃顿财政和商业学院任教。1926年进入哈佛大学从事工业研究，其间，应邀参加霍桑试验，并成为这项著名试验的代表人物。通过试验，梅奥创立了人际关系学说，它的主要内容有： (1) 不能把工人看成单纯的“经济人”，而应看作“社会人”。影响工人生产积极性的因素，除了物质条件外，还有社会和心理的因素。(2) 影响工作效率的第一因素是士气，而不是工作条件和工作报酬，士气的高低取决于人与人的关系。(3) 要注意工人中客观存在的“非正式组织”，它有特殊的感情、惯例和倾向，无形地左右着成员的行为。正式组织由提高效率的逻辑支配，非正式组织由人与人之间的感情所支配。在这两者之间，人们的思想往往更多地受感情支配。(4) 企业领导既要了解人们合乎逻辑的行为，又要理解人们不合乎逻辑的行为。有效的领导者的能力在于正确处理人际关系，善于倾听和沟通职工的意见，使正式组织的经济需要与非正式组织的社会需要保持协调，通过满足职工需要来提高士气。梅奥于1933年出版的《工业文明的人性问题》一书，是人际关系学说诞生的标志。他的代表作还有： 《工业文明的社会问题》等。其创立的人际关系学说是后来行为科学研究的基础，对企业管理理论与实践有广泛的影响。