旅游客源市场luyou keyuan shichang

又称游客市场。是指旅游者根据各自不同的需求在常住地购买去旅游的基本服务产品场所，或者说旅游者对旅游目的地提供的旅游商品（包括劳务）需求的选择程度。旅游开发者和经营者，要使自己获得较高的收益，就应十分重视研究这种目标市场。因为只有这种市场才能使旅游者的旅游活动得以实现，才能使自己拥有的旅游资源和设施获得最有效的利用和最大程度的销售量。研究旅游客源市场，一般应从下面四个方面入手：
❶确定实际的和可能发生的市场，分析市场结构和影响市场的各种因素及条件。
❷沟通旅游供求双方，即一方面研究旅游者的观光、购物、娱乐和服务需求偏好；一方面研究如何向旅游者提供最好的旅游产品，并不断提高和完善对旅游者的吸引程度。
❸通过对旅游者的需求了解，努力提高旅游产品的质量，以适应原定的需求和可能发生的新需求。
❹控制、评价、衡量和确定所达到的结果。
旅游客源市场按旅游者共同需求和差异需求可分为同质市场和异质市场；按旅游者对旅游商品和服务的偏好程度可分为同类型市场、分散型市场和群集型市场；按旅游者的生理特征、社会属性和他们对销售因素的反映的区别可划成地理、人口特点和心理三种细分。其中地理细分包括：居住地人口密度，居住地经济发达情况，居住者所处环境、洲别，去接待国的主要交通工具、距离接待国路程等；人口特点细分包括：宗教信仰、国籍、教育程度、收入水平、职业、婚况、性别、年龄等；心理细分包括：对来接待国旅游的方便感，对接待国的了解，对旅游价格高低的评价，对接待国旅游业的信任程度、追求的精神目标、性格、生活方式等。按旅游者消费行为分有：度假市场、观光旅游市场、会议旅游市场、商务旅游市场、健身旅游市场、文化旅游市场、探亲访友旅游市场、奖励性旅游市场等；按目前国际旅游趋势分，有主要市场（第一市场）、次要市场（第二市场）、可能的市场（潜在市场）；按距接待地的远近分，有近距离市场、中、远距离市场等。