技术系统Technology System

由实现组织特定功能时所使用的知识、技能、机器设备和情报信息传输与处理技术等组成的组织中的子系统。在宏观上，组织因类型、性质的不同，其技术子系统也具有不同特点；在微观上，技术子系统又可分为作业技术(如机器设备、信息技术等)、材料技术(如投入转换过程的材料，或是物质的，或是信息的)、知识技术（如应用于组织管理过程中的各种知识与管理技能）等组成部分。从时间状态特征看，技术系统或是相对稳定的、常规的，或是动态的、复杂的，或是先进的，或是落后的。根据技术类型来对组织分类是进行比较分析的有利的开端。在考虑组织技术时，应注意：技术的复杂程度；这种技术是稳定的还是动态的。可以利用这两个尺度来提出一个由简单而稳定的技术到高度复杂而动态的技术的连续统一体。技术系统是直接与环境、组织的目标和价值观相关联的。技术系统对组织结构、社会关系和管理系统具有重大影响作用。稳定的机械式的结构适合于常规的技术，对于变化而复杂的技术来说，具有适应性的有机式的结构更为有效。组织运用越来越多的社会技术和行为技术来提高效益、效率及其成员的满意度。工作丰富化就是这种技术的一个例子。组织设计中的一个重要方面就是要使组织的技术与组织的各个子系统很好地相互适应。总之，不同的技术要求不同的组织形式，不存在一种最好的、普遍适用的组织设计。