情报过剩

又称“信息过载”。是传播学和未来学研究中使用的一个概念。指由于信息革命带来的大量信息的冲击，给人们带来一种难以应付的局面。在已经信息化的国家里，信息的流动主要是纵向的，纵向流动提供了大量的消息情报，但这些消息情报通常是不区别对象的，并非明确地分别提供给各种不同对象，也不是根据人的需要和要求而编制的，因而出现了“情报过剩”这一现象。交流系统提供了更多的消息情报和更大的选择余地，另一方面，这些选择本身从心理方面要求人们作出主动和积极的努力，而当人们的神经系统对过度的灌输已失却主动反应和参与能力时，精神变得支离破碎，不知所措，似乎一切都是瞬息即逝的。这方面的具体表现是：（一）对学术工作者来说，即使每天24小时都用来阅读，也无法读完应当了解的成千上万种书刊。（二）对家庭来说，电视频道每天可提供1440个小时的信息材料，而一般人每天只有3小时用于看电视。（三）对想了解变化着的世界的人来说，有至少来自20个国家的短波信息、无数新闻性报刊和每年1000本左右的时事性新书、数不清的新闻图片、录音、录像及24小时连续播放的电视新闻节目。(4)整个社会的信息生产量以几何级数增长，与公元1400年相比，当代的信息量是它的1万倍。情报过剩造成差异，使人焦虑，但也带来了社会进步的希望。人们面临着几种选择：以此为各种意见和决定提供一个更为广泛的基础；以此接受一个供空想的更为广泛的基础；从大量信息面前退却，把假想的现实与丰富的现实混淆起来。一些传播学者认为，历史上人们普遍欢迎大量的源源不断的消息情报的传播，这比消息情报稀少、民众无知要好。但当代的情报过剩也使人们看到，人们不但需要接受消息情报，也需要告诉别人，他们需要交换信息、进行对话和相互作用，通过利用和参与介入交流。