工作扩大化

又称“工作的横向扩展”。指通过扩大工作范围或工作广度提高工作者的兴趣的工作再设计的一种形式。这是行为科学理论提出的一种与传统的专业分工相反的生产方式。传统的管理理论认为，用较高的报酬可以抵消单调乏味的工作感觉。行为科学的理论则认为，外在激励只能减轻或消除不满，而寓于工作本身的内在激励才能真正调动工作的积极性。所以必须对传统分工作业进行工作再设计。主要是对生产工序重新加以安排组合，扩大工作种类和技术种类，同时承担几项工作或做周期性更长的工作。赋予个人更多的施展才能和自我控制的机会，以促进个人的发展和进步，增加工人对工作的兴趣，避免重复性劳动工序中所产生的枯燥无味的单调感而使工作多元化。随着科学技术的发展，社会生产向精细专业和高度自动化方向发展，但接着而来的是使人变成机器，终日干着重复单调的工作。积极性和心理均受到挫折，而工作扩大化对改变这种状况提供了暂时性的解决办法。

工作扩大化job enlargement

亦称“扩大工作范围”或“扩大职务”。随着科学技术的发展，社会生产不断地向专业化、精细化和高度自动化的方向发展。可随之而来的是人的劳动行为变得日趋简单、重复和单调，并使人的积极性受到挫伤。工作扩大化则是行为科学和心理学针对这种情景所采用的一种改进措施，是一种与专业分工、工作简单化背道而驰的劳动方式。它强调职位扩大，要求人们扩大工作种类，同时承担几项工作或做周期更长的工作。它力图用扩大工作范围和责任的办法来提高人们的工作士气和兴趣，改变人们对工作感到单调、乏味的情况，从而达到提高工作效率的目的。可见，工作扩大化是一种从工作的外延和范围上寻找调动职工积极性的管理措施。其具体作法，一般是延长工作周期、扩大职权范围、改变劳动的单调性或结合本身工作从事一些辅助性工作。管理部门也可通过下放部分权力，即把部分事务的处理权、决策权和工作责任授权给下属或职工，如由车间、班组自行提出并安排执行每周的生产计划等。工作扩大化可分横向工作扩大化和纵向工作扩大化，详见“横向工作扩大化”和“纵向工作扩大化”。

工作扩大化job enlargement

亦译“工作多样化”。工作设计的一种。增加员工承担工作的内容或缩短工作周期，而非加大工作难度。旨在使员工感受到工作任务的多样性，减少工作单调感，增强工作动机和工作满意感，提高工作效率。如将分工细致的作业合并成独立的作业单位，扩大作业范围，实现轮班制等。