一分钟管理法则
是近年来美国企业实行的一种管理方法。 指的是一分钟目标、一分钟赞美、一分钟惩罚。所谓一分钟目标，就是企业中的每个人都将自己的主要目标和职责明确地记在一张纸上，在一分钟内能读完它。这样，便于每个人时刻记住自己的目标和责任，知道自己为何而干，如何去干，并用它去衡量和检验自己的工作，自觉地进行自我管理；一分钟赞美，就是企业的管理人员花费很短的时间，在新职工所做的事情中，挑出基本正确的部分给予赞美，以激励职工更加努力工作，使自己的行为向更完善的方向发展；一分钟惩罚，就是及时指出那些应该做好而没有作好的事情，对有关人员提出批评，指出其错误所在，让他了解批评者对这项错误的态度，同时提醒他，这只是对此时此地的工作不满，而对他本人是器重的，以调整相互间的关系，减少对立情绪，以利于职工积极性能动性的有效发挥。 |