声环境对办公效率的影响

嘈杂的办公室并非有效率的办公室。声音令人感到不快、分散注意力、增加工作成本、且容易造成工作错误。一个效率高的办公室，应注意声音的调节，防止噪音，力求办公室的安静。测量声音的单位为分贝 (Decibel)。一个分贝是人的耳朵所觉察出来的最小音量。美国百科全书说明声音的标准如下表：

声音的标准	分贝
审问室门口	0
一般家庭	32
安静的办公室	37
家庭中安静地收听收音机	40
城市的声音（住宅区）	45
餐厅	50
嘈杂的办公室	57
速记室	70
嘈杂的工厂	85
锅炉的工厂	97

❶减少或尽可能排除噪声的来源： 在打字机与计算机底下置毡垫，并在其余的办公室设备底下置橡皮垫。套于机器上防声橱，亦能有效地排除声音。此外，在档案柜、门、桌子、椅子上，涂适当的润滑剂，及请求职员为别人设想，减少不必要的谈话养成职员相互低谈的习惯，均能减少声音。
❷把办公室设在安静之处，建筑物的顶楼通常是声音较低之处，因为它远离街道车辆与行人。此外，应避免将办公室直接暴露于声源和太拥挤之地。
❸其余的办公室亦应与声源隔离； 将所有发出声响的设备与机器，置于一个单独的房间内，倘不可能时，将主要的声源设备与机器集中于一处，还要散置于办公室各处为优。
❹办公室的地板、天花板与墙壁，采用吸声的物资。声音与光线，呈波浪形前进，并自光滑或非多孔的表面反射出来，然后声波仍不断从各方向前进与被弹回，直到其音能被完全吸收为止。当采用防音板或吸音的物资时，声音即很快地消失。地板采用地毯可吸收声音。同样，窗帘亦能吸收声音。天花板及墙壁可采用多孔维状的矿物瓦，及多孔硬纸板作成之吸音板。
❺窗户宜用两层玻璃。这样，当外界太嘈杂时，能起很好的隔声效果。
❻办公器材与器具不应放置于金属墙之前，以减少回音。
❼按照工作流程合理地布置座位，以减少工作流动所产生的噪声；
❽接待来宾，宜专设会客室； 在开放式办公室内，周围屏风亦应很好地放置，以免影响办公。