国防工业企业质量管理guofang gongye qiye zhiliang guanliquality management of defense industry enterprises

国防工业企业组织全体职工，以对国防工业负责的精神，确保产品和服务达到规定的质量标准所进行的活动。它的核心内容是提高人的素质，调动人的积极性，通过提高工作质量来达到产品或服务的质量标准。
任何产品都应当具有满足一定用途的属性，通常表现为产品机械的、物理的或化学的性能，以及它的尺寸、形状和重量等等。军品质量标准规定，质量不符合社会需要的产品，是国防资源的浪费，不利于促进国防建设的发展和作战需求。一切产品，不但求数量多，而且求质量好，要把品种、质量放在第一位。
科学的质量管理早先起源于美国，以后在日本得到广泛的采用，并有所发展。20世纪初期，质量管理主要是单纯依靠检验，剔除废品，用“事后检查”的办法来保证产品质量。20世纪40～50年代，在质量管理中引入了数理统计，把使用统计方法作为预防废品和控制产品质量的手段。从20世纪60年代开始，质量管理系统日益完善，把经营管理、专业技术和统计方法有机地结合起来，形成了一套比较完善有效的质量管理体系，即目前所说的全面质量管理。
全面质量管理贯穿于国防工业企业生产的全过程，表现在各个阶段和各个环节都有明确的质量责任制。它是从新产品的研究、设计、试验和鉴定，到试生产和正式生产的技术准备、组织制造、检验，以及到产品的包装、贮存、运输、销售、为用户服务和市场调查的各个环节，也就是从产品的设计过程、制造过程和使用过程，都进行质量管理，把妨碍产品质量的因素及时消除，以保证连续不断地提高质量，向社会提供满意的产品。
实现全面质量管理，要靠企业全体职工和所有的管理部门的共同努力，人人关心产品质量，牢固地树立质量第一和为社会服务的观念；要明确产品的质量是设计和生产出来的，不是检查出来的；要运用运筹学和数理统计等科学方法作为判断质量好坏程度的依据。同时，要设置专职的质量管理机构，制定有关质量标准和制度；编制质量管理的规划和计划；全面分析、协调和检查各个生产单位和管理部门的质量管理活动；开展有关提高产品质量的宣传和教育工作等。