商品心理透视

现代化的发展使市场的消费功能趋于完备化。商品经济的进一步深化，必然带来商品的极大丰富。商品生产者会吃透每一个消费者的需求心理，他们能在连消费者都想不到的地方进行生产，从而使消费者在一种意想不到的惊喜的心境下产生购物的欲望，从而使商品生产者获得利润。现代条件下的商品不仅仅是无孔不入，而且在实用层面上挖掘潜力；随着社会向现代化的转变，人们的生活水平、文化知识、审美层次都将同时进入一个新的阶段，甚至当代人对商品的审美倾向大于实用倾向而成为商品消费的主流。因此，在现代纷繁复杂、花样繁多的商品市场里，潜藏着对人们高层次需求的满足欲望；在生活水平已日渐日上的消费者的心理上，充满着对不仅仅是实用，而包含了艺术、审美、新奇，以及由此生发出来的权力、地位的标志，财富的标志。身份的标志等等各种欲望，不同的人希望通过对不同的、适合自己的商品的拥有来表达自己的某种理想、报负，或是对已取得的可以炫示以人的东西的满足；在这里，商品早已摆脱了起始的仅仅是实惠、耐用的标准，而成为包罗万象的物质的综合体。由此表现出来的人们的需求也从一元向多元转化，使人们的消费心理有不少新的特点。
❶名牌感：好像提及家用电器就是“日立”“松下”，提及汽车就是“罗尔斯·罗伊斯”，提及服装就是“皮尔·卡丹”“阿迪达斯”，甚至咖啡是“雀巢”，饮料就是“可口可乐”，在社会中很有一群人常津津乐道所谓的名牌于是我们就不能不承认：这种“名牌效应”之所以名，就在于它几乎成了该项产品的标志，人们不可能顾其而言他；于是，它就赋予拥有它的人一种地位，一种优越感，名牌也就成了一种财富的标志，权力的标志，地位的标志。因此就常有人大声疾呼要呼唤名牌；
❷高贵感：所谓高贵感在某种程度上和名牌感是等同的。拥有商品的名牌无益于在无形中赋予了拥有者的高贵的地位或仅仅是感觉；此外，有一种商品价值的高贵在一定程度上已无须再用名牌去装饰，其高贵的本质已从它的得来不易中静静地显示出来，如黄金饰品等；
❸新奇感：商品的新奇使商品的拥有者引入注目，于是满足了拥有人的表现自己的欲望。商品的新奇性满足了一些消费者的猎奇心理，它容易造成人们的冲动性购买。究其源，猎奇心理应该是名牌感或高贵感的一种替代，使不具备消费名牌能力的消费者通过别人新奇的注视来获得一种因被注视就高贵且优越的满足；
❹艺术感：艺术感的享受是一种高层次的享受，是与和金钱联系较为紧密的名牌感和高贵感不同，它与知识联系得更为密切。艺术性的消费心理更多地外示为一种职业或是地位，它的拥存人基本上代表着一个独特的阶层：他们除了知识之外并不拥有大量的金钱，他们没有足够的物质力量去表现自己的高贵，但有足够的精神力量来表现自己的高贵，他们即使有钱也不一定愿意去过一种豪奢的生活。艺术感是广大知识分子群的最有力体现者；
❺实惠感：无庸讳言，即使社会再发展也不能抛却它的实用性，商品的使用价值是其交换的基础。首先，我们不能排除名牌性或艺术性的商品中的使用价值或实惠性；其次，对于既无力消费名牌以示其高贵又无能消费艺术以示其高雅的消费者来说，只追求实用性是他们的唯一可行的目标，以最小的代价得到更大的实用价值是他们最感欣慰的实惠感；
❻信任感：信任感的建立往往有不同的基础：崇尚名牌者以名牌货的购买获得信任感；保守购买者以购买习惯的再次重现而获得信任感；崇尚实惠者以价廉物美等实用目标的达到而获得信任感，如此等等。不同的人们购物目标的完满达到即其信任感的满足。人们深层的对商品的需求心理是多样的，除上面所述几种之外，还有一个重要的共性是人们对假冒伪劣商品的厌恶。固然，这种东西的出现是市场不完备的产物，但在现阶段是不可避免的。假冒伪劣产品对人们的生活甚至生命有极大的危害，应受到全社会的谴责。