商业社会效益

亦称“商业社会效果”。商业经营活动在政治上和服务上所产生的社会影响的综合反映。是从社会关系角度来看的商业效益。主要包括商业经营中的政治效益和服务效益。商业政治效益是商业部门在经营活动中坚持社会主义方向，贯彻党和政府所制定的路线、方针、政策和执行国家计划，维护国家、集体、职工、消费者利益等方面收到的实际效果。其中，尤以是否正确执行党和国家依据人民根本利益所制定的商业政策及其实际效应更为重要。商业服务效益是商业在经营活动中，通过购、销、调、运、存等各种职能活动，对社会各方面提供商品和劳务服务所产生的实际效果。集中表现为商业的服务态度、服务质量和服务功能上。服务效益的好差和大小，反映了社会主义商业为生产服务、为人民生活服务两大基本任务的实现程度。讲求和重视社会效益，是社会主义商业的本质决定的。社会主义商业应把讲求经济效益和讲求社会效益有机地结合起来。既要反对以讲求经济效益为借口，不顾社会效益，损害国家、集体、消费者的利益； 也要防止以强调社会效益为理由，忽视经济效益。